สำหรับองค์กรที่ได้รับการรับรอง ISO 9001:2008 และต้องการพัฒนาระบบไปสู่ ISO 9001:2015 หรือ องค์กร/สถานประกอบการที่มีความประสงค์ในการขอใบรับรองเป็นครั้งแรก
หลักการและเหตุผล
ISO 9001:2015 (Quality Management System) คือมาตรฐานด้านการบริหารจัดการระบบคุณภาพสากลที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบันทั้งภาคอุสาหกรรการผลิตและการบริการ การส่งเสริมและประยุกต์ใช้ข้อกำหนดมาตราฐานนี้ ช่วยให้องค์กรหรือสถานประกอบการสามารถบริหารจัดการคุณภาพภายในได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน ตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้ครอบคลุมพร้อมทั้งยกระดับและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น
การได้มาซึ่งการรับรองคุณภาพตามมาตรฐานสากล ISO9001:2015 จะทำให้กระบวนการบริหารพัฒนาคุณภาพขององค์กรเป็นการพัฒนาแบบมีระบบแบบแผน มีการปรับปรุงสภาพแวดล้อมและปัจจัยต่าง ๆที่เกี่ยวข้องได้อย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง เพื่อยกระดับคุณภาพของการผลิตและ/หรือการบริการให้เป็นมาตรฐานที่ยอมรับในระดับสากล
ขั้นตอนการดำเนินงาน
- การจัดอบรมเพื่อให้เข้าใจในข้อกำหนดต่างๆของมาตราฐานฉบับนี้
- แนะนำการจัดเตรียมเอกสารการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องต่างๆตามข้อกำหนด
- ฝึกอบรมการจัดการการตรวจประเมินภายใน ตามข้อกำหนดมาตรฐานคุณภาพ
- ทบทวนข้อกำหนดร่วมกับคณะทำงานขององค์กร
- ปรึกษาร่วมกับทีมตรวจประเมินภายในขององค์กรทำการตรวจประเมินระบบ
ประโยชน์ที่องค์กรจะได้รับ
- ผู้บริหารขององค์กร มีความรู้ ความเข้าใจ ตระหนักถึงความสำคัญของข้อกำหนดมาตรฐานสากลฉบับนี้ เพื่อมีส่วนนำ ส่วนร่วมและสนับสนุนระบบการบริหารจัดการคุณภาพขององค์กรให้บรรลุเป้าหมาย และดำเนินการได้อย่างราบรื่น
- เพื่อลดข้อผิดพลาดและสร้างมาตราฐานในการทำงาน ลดโอกาสเกิดของเสีย และยังเป็นการสร้างขวัญกำลังใจในการทำงานของพนักงานทุกคนทุกระดับ
- เกิดภาพลักษณ์ที่ดีและน่าเชื่อถือขององค์กรในระดับสากล สร้างโอกาสในการแข่งขันและเติบโตทางธุรกิจ
- สร้างระบบการบริหารจัดการคุณภาพขององค์กรที่มีมาตรฐาน และพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าทั้งภายในและภายนอก อีกทั้งรักษาไว้ซึ่งฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มโอกาสในการสร้างฐานลูกค้าใหม่
- สร้างการมีส่วนร่วมของบุคคลากรและการดำเนินงานทางคุณภาพที่สอดคล้องและมีเป้าหมายไปในทิศทางเดียวกันของแต่ละหน่วยธุรกิจ
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
ศูนย์เทคโนโลยีความปลอดภัยอาชีวอนามัยและสิ่งแวดล้อม โทรศัพท์ 061-3978484 (คุณอมรรัตน์ อ่อนดี) อีเมล์:
|
|