สำหรับองค์กรที่ได้รับการรับรอง ISO 9001:2008 และต้องการพัฒนาระบบไปสู่ ISO 9001:2015 หรือ องค์กร/สถานประกอบการที่มีความประสงค์ในการขอใบรับรองเป็นครั้งแรก

หลักการและเหตุผล

     ISO 9001:2015 (Quality Management System) คือมาตรฐานด้านการบริหารจัดการระบบคุณภาพสากลที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบันทั้งภาคอุสาหกรรการผลิตและการบริการ การส่งเสริมและประยุกต์ใช้ข้อกำหนดมาตราฐานนี้  ช่วยให้องค์กรหรือสถานประกอบการสามารถบริหารจัดการคุณภาพภายในได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน   ตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้ครอบคลุมพร้อมทั้งยกระดับและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น

     การได้มาซึ่งการรับรองคุณภาพตามมาตรฐานสากล ISO9001:2015 จะทำให้กระบวนการบริหารพัฒนาคุณภาพขององค์กรเป็นการพัฒนาแบบมีระบบแบบแผน  มีการปรับปรุงสภาพแวดล้อมและปัจจัยต่าง ๆที่เกี่ยวข้องได้อย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง เพื่อยกระดับคุณภาพของการผลิตและ/หรือการบริการให้เป็นมาตรฐานที่ยอมรับในระดับสากล

ขั้นตอนการดำเนินงาน

• การจัดอบรมเพื่อให้เข้าใจในข้อกำหนดต่างๆของมาตราฐานฉบับนี้
• แนะนำการจัดเตรียมเอกสารการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องต่างๆตามข้อกำหนด
• ฝึกอบรมการจัดการการตรวจประเมินภายใน ตามข้อกำหนดมาตรฐานคุณภาพ
• ทบทวนข้อกำหนดร่วมกับคณะทำงานขององค์กร
• ปรึกษาร่วมกับทีมตรวจประเมินภายในขององค์กรทำการตรวจประเมินระบบ

ประโยชน์ที่องค์กรจะได้รับ

1. ผู้บริหารขององค์กร มีความรู้ ความเข้าใจ  ตระหนักถึงความสำคัญของข้อกำหนดมาตรฐานสากลฉบับนี้ เพื่อมีส่วนนำ ส่วนร่วมและสนับสนุนระบบการบริหารจัดการคุณภาพขององค์กรให้บรรลุเป้าหมาย และดำเนินการได้อย่างราบรื่น
2. เพื่อลดข้อผิดพลาดและสร้างมาตราฐานในการทำงาน   ลดโอกาสเกิดของเสีย และยังเป็นการสร้างขวัญกำลังใจในการทำงานของพนักงานทุกคนทุกระดับ
3. เกิดภาพลักษณ์ที่ดีและน่าเชื่อถือขององค์กรในระดับสากล     สร้างโอกาสในการแข่งขันและเติบโตทางธุรกิจ
4. สร้างระบบการบริหารจัดการคุณภาพขององค์กรที่มีมาตรฐาน และพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าทั้งภายในและภายนอก อีกทั้งรักษาไว้ซึ่งฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มโอกาสในการสร้างฐานลูกค้าใหม่
5. สร้างการมีส่วนร่วมของบุคคลากรและการดำเนินงานทางคุณภาพที่สอดคล้องและมีเป้าหมายไปในทิศทางเดียวกันของแต่ละหน่วยธุรกิจ